Lieferservice: Bestellungen bündeln, ETA live, Payment & Reviews – Kundenerlebnis in Echtzeit
Wir digitalisieren Abläufe. Wir automatisieren Prozesse. Wir bauen stabile Systeme. Passend für Lieferdienste.
Effizienz. Skalierung.
Erfahrung im Mittelstand.
Architektur, die passt.
Zuverlässig. Stabil. Individuell.
Herausforderungen in Lieferdienste
- • Bestellungen über viele Kanäle – Medienbrüche.
- • ETA/Tracking unklar – Rückfragen.
- • Bewertungen & Stammkundenbindung schwach.
Wichtige Themen & Suchbegriffe
Lieferdienst ETA TrackingBestellungen bündeln OmnichannelPayment Wallet QRBewertungen Automatisierung
Ein methodischer Weg zu stabilen digitalen Prozessen
Unser Ansatz ist klar. Analyse. Architektur. Umsetzung. Betreuung.
1. Analyse & Prozessaufnahme
Abläufe. Systeme. Engpässe. Wir verstehen die Lage.
2. Digitale Architektur
Skalierbare Struktur. Website. CRM. ERP. Automationen. KI.
3. Implementierung
Websites. Integrationen. Automationen. Stabil im Betrieb.
4. Optimierung & Betreuung
Checks. Wartung. Erweiterungen. Laufend besser.
Lösungen, die zu Lieferdienste passen
Website & Digitale Präsenz
- Klare Website. Starker Auftritt.
- Struktur passend zu Ihrem Angebot.
- Performance. Sicherheit. DSGVO.
Prozessautomationen
- Manuelle Schritte reduzieren.
- Systeme verbinden.
- Datenflüsse und Dokumente automatisieren.
- Benachrichtigungen per E-Mail, WhatsApp, SMS.
Integrationen & Schnittstellen
- CRM, ERP, Buchhaltung, HR.
- Leads automatisch weiterleiten.
- APIs und Microservices nach Bedarf.
KI & Digitale Assistenzsysteme
- FAQ-Bots und Assistenten.
- Prozess-KI und Dokumentenverständnis.
- Regel- und ML-basierte Automationen.
Was wir in Lieferdienste möglich machen
- • Bestellungen & Checkout: Kanäle bündeln, Up-/Cross-Sell.
- • Live-Tracking & ETA: Fahrer-App, Status, Push.
- • Payment & Reviews: Wallets, QR, automatische Anfragen.
- • Disposition & Benachrichtigungen: Routen, Slots, Alerts.
Ein Partner, der die Branche versteht und nicht nur “Websites baut”
- Effizienz und Automatisierung im Fokus.
- Erfahrung mit komplexen Daten und Kommunikation.
- Technische Tiefe. Kaufmännischer Blick.
- Klare Kommunikation. Strukturierte Umsetzung.
- Partnerschaft statt Einmalprojekt.
FAQ
Gibt es Fahrer-Apps?
Ja. Routen, Scans, Fotodoku und Zustellnachweis.
Wie steigern wir Wiederkäufe?
Mit Angeboten, Abo-Logik, personalisierten Empfehlungen und Retention-Workflows.
Bringen wir Ihre Prozesse voran. Lieferdienste
Unverbindlich sprechen. Ziele klären. Nächste Schritte planen.
Strategisches Erstgespräch vereinbaren