Allgemeinärzte: Weniger Telefon, mehr Struktur – Termine & Formulare digital, Abläufe stabil
Wir digitalisieren Abläufe. Wir automatisieren Prozesse. Wir bauen stabile Systeme. Passend für Allgemeinärzte.
Herausforderungen in Allgemeinärzte
- • Terminspitzen und hohe Telefonbelastung im Empfang.
- • Aufwendige Dokumentation, Formulare und Abrechnung.
- • Patientenkommunikation verteilt auf Telefon, E-Mail, Zettel.
- • Kaum Automation bei Vorsorge, Impfungen und Recall.
Wichtige Themen & Suchbegriffe
Ein methodischer Weg zu stabilen digitalen Prozessen
Unser Ansatz ist klar. Analyse. Architektur. Umsetzung. Betreuung.
1. Analyse & Prozessaufnahme
Abläufe. Systeme. Engpässe. Wir verstehen die Lage.
2. Digitale Architektur
Skalierbare Struktur. Website. CRM. ERP. Automationen. KI.
3. Implementierung
Websites. Integrationen. Automationen. Stabil im Betrieb.
4. Optimierung & Betreuung
Checks. Wartung. Erweiterungen. Laufend besser.
Lösungen, die zu Allgemeinärzte passen
Website & Digitale Präsenz
- Klare Website. Starker Auftritt.
- Struktur passend zu Ihrem Angebot.
- Performance. Sicherheit. DSGVO.
Prozessautomationen
- Manuelle Schritte reduzieren.
- Systeme verbinden.
- Datenflüsse und Dokumente automatisieren.
- Benachrichtigungen per E-Mail, WhatsApp, SMS.
Integrationen & Schnittstellen
- CRM, ERP, Buchhaltung, HR.
- Leads automatisch weiterleiten.
- APIs und Microservices nach Bedarf.
KI & Digitale Assistenzsysteme
- FAQ-Bots und Assistenten.
- Prozess-KI und Dokumentenverständnis.
- Regel- und ML-basierte Automationen.
Was wir in Allgemeinärzte möglich machen
- • Online-Termine und digitale Formulare (z. B. Neupatienten, Rezepte, Überweisungen).
- • Automatische Hinweise, Merkblätter und Follow-ups per E-Mail/SMS.
- • Schnittstellen zur Praxissoftware (je nach System) für Stammdaten & Termine.
- • Strukturierte Patientenkommunikation mit klaren Regeln und Vorlagen.
- • Recall-Funktionen für Vorsorge, Impfungen und DMP-Programme.
Ein Partner, der die Branche versteht und nicht nur “Websites baut”
- Effizienz und Automatisierung im Fokus.
- Erfahrung mit komplexen Daten und Kommunikation.
- Technische Tiefe. Kaufmännischer Blick.
- Klare Kommunikation. Strukturierte Umsetzung.
- Partnerschaft statt Einmalprojekt.
FAQ
Wie viel Telefonaufkommen lässt sich realistisch einsparen?
Erfahrungsgemäß können 30–50 % der Anrufe durch Online-Termine, digitale Formulare und klare Informationsseiten abgefangen werden.
Ist das System für KVen und Datenschutz geeignet?
Ja. Wir arbeiten DSGVO-konform, mit AVV, EU-Hosting und abgestimmten Sicherheitsmaßnahmen. KV-spezifische Anforderungen werden berücksichtigt.
Können wir formularbasierte Anfragen priorisieren?
Ja. Je nach Thema (akut, Vorsorge, Rezept usw.) werden Anfragen markiert, priorisiert und ggf. mit Handlungsempfehlungen versehen.
Bringen wir Ihre Prozesse voran. Allgemeinärzte
Unverbindlich sprechen. Ziele klären. Nächste Schritte planen.
Strategisches Erstgespräch vereinbaren