Abgelehnte Zahlungen kosten Umsatz. Hier sind die Top-Gründe und was Sie tun können.
Häufige Gründe
- Risikoprüfung: ungewöhnliche Geräte/IP, hohe Warenkörbe
- Ungültige oder abgelaufene Tokens (Client ID/Secret)
- Währungs-/Länderrestriktionen, fehlende Merchant-Einstellungen
Fixes
- Risk-Settings und erlaubte Länder/Währungen prüfen
- Server-Logs & Webhooks auf Fehlcodes (4xx/5xx) auswerten
- Fallback-Zahlarten prominent anbieten
Wie wir helfen
Wir analysieren Ihren Checkout-Funnel, richten Monitoring ein und integrieren alternatives Payment (z. B. Stripe, Klarna, SEPA), um Abbrüche zu reduzieren. Siehe Webdesign, Online Marketing.